Políticas de Entregas:

 

Ao realizar uma compra pelo nosso site, entre em contato imediatamente pelo Whatsapp. (31-9.9509-3734) ou pelo telefone (31 3532-3474), Para que sua encomenda comece a ser produzida e se necessário passar informações complementares ao seu pedido.

 

Política de entrega

A compra pelo site pode ser feita a qualquer hora, mas sempre serão processadas no horário comercial.

O pedido deve ser finalizado até no máximo 16 hs de Segunda à Sexta Feira, aos Sábados até 13 hs e aos domingos até as 11 hs, para que seja entregue no mesmo dia. Após este horário, consulte nossos atendentes. ​

As entregas serão realizadas em horário comercial com prazo de 3 hs. após a confirmação do pagamento do seu pedido, podendo sofrer atraso causado pelo trânsito ou outros imprevistos.

As entregas serão realizadas dentro dos seguintes horários:

Segunda a sexta, das 08 h às 17 h.

Sábado, das 08 h às 15 h

 Domingo e feriados, das 08 h às 13 h

Entrega em horários diferentes ou urgentes, como coroas para funerais, devem ser negociados por telefone com nossos atendentes.

O pedido será entregue no endereço informado pelo cliente, sendo que não responsabilizamos quando a entrega não puder ser efetuada por causa de informações incorretas, inexatas ou incompletas.

A exatidão de todos os dados fornecidos para a entrega é fundamental, sendo assim, caso a entrega não for realizada por motivo de endereço incorreto ou não tendo ninguém no local informado para receber, o produto ficará disponível em nossa loja física para retirar pessoalmente ou pagar uma nova taxa para entregar novamente, no mesmo dia ou no dia seguinte;

 Por se tratar de produto perecível, não nos responsabilizamos pela qualidade após este prazo, e nos reservamos ao direito de não reembolsar mercadorias nem valores ao cliente.

 

Na falta de possibilidade de entregar pessoalmente o produto ao destinatário, a entrega será feita ao responsável na residência, ou na recepção do trabalho ou de órgãos público.

As Entregas Em Hospitais, Hotéis, Escolas, Órgãos Públicos, Condomínios têm regras próprias com restrições para o acesso ao público. Neste caso, se não for permitida a entrega pessoalmente ao destinatário, o produto será entregue na recepção do estabelecimento e será acolhida a assinatura do recepcionista ou similar e, se considerará o pedido como entregue, tendo a Floricultura Lírios nenhuma responsabilidade derivada do momento posterior ao da entrega.

Em datas comemorativas como Dia Internacional da Mulher, Dia das Mães, Dia dos Namorados e Natal, a quantidade de entrega dos nossos produtos é muito grande. A Floricultura Lírios não garante o período e o horário da entrega INDEPENDENTE do horário solicitado pelo cliente. Esta negociação deverá ser realizada por telefone com nossos atendentes…

 

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